Términos y condiciones

Bienvenido/a a Magic Shop. Al navegar, registrarte o realizar una compra en nuestra tienda online magicshoppy.com, aceptás los presentes Términos y Condiciones.

Recomendamos leer esta información antes de realizar una compra.

1. Información general

Magic Shop es una tienda online dedicada a la venta de productos importados, tecnología, accesorios, artículos de cuidado personal, hogar, audio y productos especiales para fans.

La tienda opera en Paraguay y las compras realizadas a través del sitio están sujetas a la disponibilidad de stock, confirmación de pago y validación del pedido.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma correcta, lícita y responsable.

No está permitido:

  • Usar el sitio para fines fraudulentos.
  • Proporcionar datos falsos o incompletos.
  • Intentar afectar el funcionamiento de la web.
  • Usar contenido, imágenes o información de Magic Shop sin autorización.

Magic Shop podrá suspender o cancelar pedidos cuando detecte información falsa, uso indebido del sitio o posibles operaciones fraudulentas.

3. Productos

Las imágenes de productos publicadas en la web son referenciales y buscan representar de la mejor manera posible cada artículo.

Puede existir una ligera variación en color, presentación, empaque o detalles del producto según disponibilidad del proveedor, lote o importación.

Magic Shop se esfuerza por mantener actualizada la información de productos, precios y disponibilidad. Sin embargo, puede haber errores involuntarios de carga, stock o precio. En esos casos, Magic Shop podrá corregir la información y contactar al cliente antes de confirmar el pedido.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en guaraníes paraguayos (₲), salvo que se indique lo contrario.

Magic Shop podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados y pagados.

5. Stock y disponibilidad

La disponibilidad de productos está sujeta al stock real al momento de confirmar el pedido.

Agregar un producto al carrito no garantiza la reserva del artículo. El pedido se considera confirmado una vez validado el pago y aceptado por Magic Shop.

Si un producto no se encuentra disponible luego de realizar la compra, Magic Shop contactará al cliente para ofrecer una alternativa, reprogramar la entrega o gestionar el reembolso correspondiente.

6. Pedidos

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar datos reales, completos y actualizados.

El cliente es responsable de verificar que los datos de contacto, dirección de entrega y productos seleccionados sean correctos antes de finalizar el pedido.

Magic Shop no se responsabiliza por demoras o inconvenientes causados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

7. Métodos de pago

Magic Shop podrá habilitar distintos métodos de pago, como transferencias, pagos digitales, pagos contra entrega u otros medios disponibles en la tienda.

El pedido podrá quedar pendiente hasta que el pago sea confirmado.

En caso de pagos realizados por plataformas externas, bancos o procesadoras, los tiempos de acreditación pueden variar según cada entidad.

8. Envíos y entregas

Las entregas se realizarán según las zonas, métodos y tiempos disponibles informados por Magic Shop.

El plazo de entrega puede variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto, confirmación de pago, días hábiles, servicios de transporte o situaciones externas.

El cliente deberá verificar el estado del paquete al momento de recibirlo. Si detecta daño visible, producto incorrecto o faltante, deberá comunicarlo a Magic Shop lo antes posible.

9. Cambios, devoluciones y reembolsos

Los cambios, devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos publicada en la tienda online.

Para solicitar asistencia, el cliente deberá contactar a Magic Shop dentro del plazo establecido, indicando número de pedido, producto comprado y motivo de la solicitud.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados por mal uso, incompletos o sin empaque original, salvo casos evaluados por defecto comprobado.

10. Garantía

Algunos productos pueden contar con garantía limitada según el tipo de artículo, proveedor o fabricante.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Uso incorrecto.
  • Golpes, caídas o roturas.
  • Humedad o contacto con líquidos.
  • Manipulación indebida.
  • Instalación incorrecta.
  • Desgaste natural por uso.

Magic Shop evaluará cada caso antes de aprobar un reclamo de garantía.

11. Promociones y descuentos

Las promociones, descuentos u ofertas especiales estarán sujetas a disponibilidad, plazo de vigencia y condiciones específicas.

Magic Shop podrá modificar, pausar o finalizar promociones sin previo aviso, siempre respetando las compras ya confirmadas dentro del periodo correspondiente.

12. Cuenta de usuario

El usuario podrá crear una cuenta para gestionar pedidos, datos personales y compras realizadas.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y contraseña.

Magic Shop no será responsable por accesos no autorizados derivados del uso indebido o descuido de las credenciales del usuario.

13. Privacidad de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio.

Al comprar o registrarse en Magic Shop, el cliente acepta el uso de sus datos para procesar pedidos, coordinar entregas, gestionar pagos y brindar atención relacionada con la compra.

14. Propiedad intelectual

El contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipo, diseño, gráficos y elementos visuales, pertenece a Magic Shop o cuenta con autorización de uso.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar el contenido del sitio sin autorización previa.

15. Limitación de responsabilidad

Magic Shop no será responsable por interrupciones temporales del sitio, errores técnicos, fallas de conexión, mantenimiento, demoras de terceros o situaciones fuera de su control.

Tampoco será responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos.

16. Modificaciones

Magic Shop podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página. El uso continuo del sitio implica la aceptación de los términos actualizados.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con compras, pedidos, cambios, devoluciones o soporte, podés comunicarte con Magic Shop al correo:

soporte@magicshoppy.com

Última actualización: junio 2026.